TÉCNICO/A SOPORTE HELPDESK
Fecha Publicación:
12/01/2023 0:00:00
Población:
GAVÀ
Oferta:
1235
Número de Vacantes:
0
Horario:
DE LUNES A VIERNES DE 15 A 21, SÁBADOS DE 9 A 14.
Descripción:
Somos Abanti Empleo, una consultoría de selección y trabajo temporal con cobertura en todo el territorio nacional. Con experiencia en las áreas de selección, formación y contratación, nacemos con la misión de unificar las necesidades de nuestros clientes en el ámbito de los RR.HH., de manera que podamos ser tu partner de confianza, aportando soluciones ante cualquier necesidad de servicios en materia de personal de tu empresa.

Precisamos personal para cubrir puestos de TÉCNICO/A DE SOPORTE HELPDESK para importante empresa ubicada en el BAIX LLOBREGAT.

FUNCIONES:

-Resolución remota o escalado de incidencias según procedimiento operativo.

-Uso del sistema de ticketing para la gestión de incidencias.

-Ser responsable de la documentación y registro de las incidencias y solicitudes.

Requisitos:

Imprescindible:

- Experiencia de 2 años en un puesto similar.

- Formación relacionada con sistemas informáticos.

- Buena expresión escrita y comprensión lectora.

- Capacidad de trabajo en situaciones de presión.

- Conocimientos de informática general.

-Residencia Baix Llobregat.

- Catalán y Castellano Nativo.

Valorable:

- Experiencia en atención al cliente.

- Conocimientos y experiencia con Bases de Datos.

- Experiencia en generación de documentación y manuales de usuario.

- Conocimientos básicos sobre redes IP.

Se ofrece:

-Contrato a través de Abanti ETT de 3 meses + POSIBILIDAD DE INCORPORACIÓN EN PLANTILLA

-Horario: De lunes a viernes de 15h a 21h y sábados de 9h a 14h

- Salario 8,90 €/brutos hora

Requisitos mínimos
-Experiencia de 2 años en un puesto similar.

- Formación relacionada con sistemas informáticos.

- Buena expresión escrita y comprensión lectora.

- Capacidad de trabajo en situaciones de presión.

- Conocimientos de informática general.

- Residencia Baix Llobregat.

- Catalán y Castellano Nativo.
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